Менеджер по работе с клиентами
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Кого мы ищем:
Человека, который возьмет на себя работу с нашими клиентами. Тебе не нужно будет ничего продавать, не переживай. Ты будешь выступать в качестве связующего звена между нашими клиентами и нашими продуктами - поможешь разобраться с вопросами. Твоя работа будет заключаться в подтверждении оформленных заказов и обработке обращений наших клиентов.
Чем тебе предстоит заниматься:
-
Коммуникация с клиентами для подтверждения заказов (исходящие звонки)
- Обработка входящих обращений клиентов (телефон, почта, соц.сети, маркетплейсы, отзовики)
Что требуется от тебя:
- Опыт работы на таких позициях как аккаунт-менеджер / менеджер по работе с клиентами / менеджер по продажам будет преимуществом
- Грамотная устная и письменная речь
- Эмпатия
- Наличие стабильного интернета, гарнитуры, компьютера и тишины дома
Какие условия работы:
- Полный рабочий день с 10 до 19 часов по московскому времени
- 5/2 и плавающие выходные (график обсуждается индивидуально)
- Удаленная работа
- Фиксированный оклад + бонусы
- Оплачиваемая стажировка
Почему это отличная вакансия?
- Работа в одном из лучших сервисов коробочек красоты
- ЗП 2 раза в месяц без задержек
- Комфортная работа в удобных условиях дома
- Молодой и по-настоящему дружный коллектив
- Бесплатное обучение и возможность развиваться, как специалист
- Много косметики в подарок каждый месяц :)
Ключевые навыки
- Эмпатия
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Работа в команде
- Грамотная письменная речь
- Грамотная устная речь
- Грамотная речь
- Выявление потребностей
- Работа с возражениями
- Деловое общение
- Деловой этикет
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 4 июня 2024 в Москве