Менеджер по работе с рекламациями
до 70 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Обязанности:
- Оформление обмена/возвратов (прием и проверка изделий)
- Оформление возвратов денежных средств в платежных системах
- Работа с претензиями и разрешение спорных ситуаций
Требования:
- Знание 1С, складского учета
- Юридическое образование, умение работать с рекламациями
- Владение основными техниками и приемами продаж
- Высокий уровень грамотности, умение общаться с клиентами
- Умение быстро реагировать на поставленную задачу
- Хорошие коммуникативные навыки
Условия:
- График работ 5/2 с 10:00 до 19:00
- Место работы: офис недалеко от Москва-Сити (УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ НЕ РАССМАТРИВАЕТСЯ)
- Оформление ТК РФ
- Дружный коллектив и возможность профессионального роста
Ключевые навыки
- Рекламации
- Претензионная работа
- Управление отношениями с клиентами
- Точность и внимательность к деталям
- Ведение переписки
- Деловое общение
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 6 июня 2024 в Москве